TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Viva Vitality | Dr. Alfonso Morales, MD | vivavitality.com.mx
 

Fecha de última actualización: Abril 2026



I. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El acceso y uso del sitio web vivavitality.com.mx (en lo sucesivo, el “Sitio”) implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones (los “Términos”).

Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.



II. IDENTIDAD DEL PRESTADOR DE SERVICIOS

Los servicios ofrecidos en este Sitio son proporcionados por:


Dr. Alfonso Morales, MD
Médico Licenciado – Proveedor de Telemedicina
NPI: 1336740364
Dirección: 821 Raymond Ave #231, St. Paul, MN 55114, Estados Unidos
Teléfono: 952-688-6388
Correo electrónico: [email protected]



III. NATURALEZA DEL SITIO Y SERVICIOS

El Sitio tiene como finalidad:

Proveer información educativa en materia de salud, bienestar, medicina funcional y terapias hormonales

Facilitar el registro a webinars informativos

Permitir la solicitud de consultas médicas, incluyendo servicios de telemedicina

El contenido del Sitio no sustituye la consulta médica directa, diagnóstico profesional ni tratamiento personalizado.



IV. RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE

El uso del Sitio, incluyendo el registro a webinars o el envío de formularios, no establece una relación médico-paciente.

Dicha relación únicamente se formaliza cuando:

Se agenda una consulta médica

El proveedor acepta prestar servicios clínicos

Se cumplen los requisitos legales y regulatorios aplicables



V. TELEMEDICINA Y JURISDICCIÓN

El Dr. Alfonso Morales presta servicios médicos en modalidad presencial y/o telemedicina en:

Estados Unidos: Minnesota, Texas y Florida

México

El usuario reconoce que los servicios están sujetos a las leyes y regulaciones del lugar donde se encuentre al momento de recibir atención.



VI. USO PERMITIDO DEL SITIO

El usuario se obliga a utilizar el Sitio conforme a la ley, la moral y el orden público, absteniéndose de:

Proporcionar información falsa o inexacta

Utilizar el Sitio con fines ilícitos o fraudulentos

Interferir con el funcionamiento del Sitio

Intentar acceder a sistemas restringidos



VII. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, videos, materiales educativos y diseño, son propiedad del titular o cuentan con licencia de uso.

Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o explotación sin autorización previa por escrito.



VIII. REGISTRO Y CAPTACIÓN DE DATOS

Al registrarse en el Sitio, el usuario:

Declara que la información proporcionada es veraz

Autoriza el uso de sus datos conforme a la Política de Privacidad

Acepta recibir comunicaciones vía email, SMS, llamadas telefónicas y WhatsApp

El usuario puede darse de baja en cualquier momento.



IX. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS Y CONSENTIMIENTO (TCPA)

Al proporcionar su número telefónico, el usuario otorga consentimiento expreso para recibir:

Mensajes SMS

Llamadas telefónicas (incluyendo automatizadas, donde la ley lo permita)

Mensajes vía WhatsApp

El consentimiento no es condición para adquirir servicios.

Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajería según el operador.



X. PUBLICIDAD Y PLATAFORMAS DIGITALES

El Sitio puede estar vinculado a campañas publicitarias en plataformas como:

Google / YouTube

Meta (Facebook / Instagram)

TikTok

X (Twitter)


El usuario reconoce que:

Puede ser objeto de campañas de remarketing

Se pueden utilizar cookies y píxeles de seguimiento

La interacción con anuncios está sujeta a las políticas de dichas plataformas



XI. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El titular no garantiza que:

El Sitio esté libre de errores o interrupciones

La información sea completamente actualizada o aplicable a todos los casos


En la máxima medida permitida por la ley, el titular no será responsable por:

Daños directos o indirectos derivados del uso del Sitio

Decisiones tomadas con base en el contenido informativo

Fallas técnicas o de terceros



XII. EXENCIÓN MÉDICA DE RESPONSABILIDAD

La información contenida en este Sitio:

Es de carácter informativo y educativo

No constituye asesoramiento médico personalizado

No reemplaza evaluación clínica profesional


Siempre se recomienda consultar directamente con un profesional de la salud.



XIII. TESTIMONIOS Y RESULTADOS

Los testimonios presentados en el Sitio:

Reflejan experiencias individuales

No constituyen garantía de resultados

Los resultados pueden variar según cada persona



XIV. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad del Sitio, la cual forma parte integral de estos Términos.

Se implementan medidas conforme a estándares de Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) para la protección de información de salud, cuando aplique.



XV. MODIFICACIONES

El titular se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efecto a partir de su publicación en el Sitio.



XVI. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se regirán por las leyes aplicables en los Estados Unidos de América y, en su caso, por la legislación mexicana.

Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes según corresponda a la jurisdicción aplicable.



XVII. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con estos Términos:

Dr. Alfonso Morales, MD
Teléfono: 952-688-6388
Email:
[email protected]